За да вашиот стартап го задржи клиентот во задоволство и лојалност кон вашиот бренд, овие фактори се од неоспорно значење за да клиентот остане со Вас:
- Разгледајте ги и анализирајте ги барањата на клиентите и прилагодете го продуктот или услугата според нивните потреби.
- Информирајте ги клиентите за ажурирања, нови продукти и примамливи понуди.
- Наградувајте ги вашите лојални клиенти преку попусти или ситем заснован на поени.
- Постојано одржувајте го квалитетот на продуктот или услугата и осигурајте се дека истите се совпаѓаат со барањата на клиентите.
- Понудете им на клиентите надградена ии премиум верзија на вашиот продукт или услуга.
